Министр здравоохранения Чеченской Республики Адам Алханов посетил Курчалоевскую центральную районную больницу с внеплановым визитом после жалобы, поступившей во время прямого эфира программы «Особый разговор».
Одна из жительниц Курчалоя сообщила, что в больнице не работает ни один из двух рентген-аппаратов. При этом, по её словам, пациенты не получают никаких объяснений от персонала — им просто предлагают сделать снимок в другом месте.
Во время эфира министр обратился к главному врачу ЦРБ Магомеду Маазову, подчеркнув, что это не первая подобная жалоба на учреждение:
«Считаю такую практику неприемлемой. Любое оборудование может выйти из строя — это техника. Но персонал обязан разъяснить причину неисправности и предложить равнозначную альтернативу. Это вопросы человечности, уважения и профессиональной этики».
Уже на встрече с коллективом больницы Адам Алханов обратил внимание на недочеты:
«На ваше учреждение неоднократно поступали жалобы на равнодушное или даже грубое отношение к пациентам. Человек приходит за помощью — зачастую в состоянии боли или тревоги — и последнее, что он должен встретить, — это равнодушие или грубость. Медицинский работник — это, в первую очередь, человек, к которому обращаются с доверием. И каждый сотрудник обязан это доверие оправдывать».
Министр дал сотрудникам ЦРБ последнее предупреждение, подчеркнув, что больница отныне находится на особом контроле Минздрава ЧР.
«Халатность и равнодушие недопустимы в этой сфере, а порядок и внимательное отношение к людям должны быть нормой в каждой медицинской организации республики», — подытожил Адам Алханов.
Одна из жительниц Курчалоя сообщила, что в больнице не работает ни один из двух рентген-аппаратов. При этом, по её словам, пациенты не получают никаких объяснений от персонала — им просто предлагают сделать снимок в другом месте.
Во время эфира министр обратился к главному врачу ЦРБ Магомеду Маазову, подчеркнув, что это не первая подобная жалоба на учреждение:
«Считаю такую практику неприемлемой. Любое оборудование может выйти из строя — это техника. Но персонал обязан разъяснить причину неисправности и предложить равнозначную альтернативу. Это вопросы человечности, уважения и профессиональной этики».
Уже на встрече с коллективом больницы Адам Алханов обратил внимание на недочеты:
«На ваше учреждение неоднократно поступали жалобы на равнодушное или даже грубое отношение к пациентам. Человек приходит за помощью — зачастую в состоянии боли или тревоги — и последнее, что он должен встретить, — это равнодушие или грубость. Медицинский работник — это, в первую очередь, человек, к которому обращаются с доверием. И каждый сотрудник обязан это доверие оправдывать».
Министр дал сотрудникам ЦРБ последнее предупреждение, подчеркнув, что больница отныне находится на особом контроле Минздрава ЧР.
«Халатность и равнодушие недопустимы в этой сфере, а порядок и внимательное отношение к людям должны быть нормой в каждой медицинской организации республики», — подытожил Адам Алханов.
